Detta är en exempelingress
Man behöver inte och bör inte göra allt själv, säger Jan-Peter Hautaniemi, operativ chef på Turun Teknologiakiinteistöt.
Finländare är vana vid att stryka sina egna skjortor, byta däck på bilen och renovera sina hem själva. Men en förändring ligger i luften, då allt fler numera föredrar att lägga sin tid på något annat – de lämnar in bilen på tvätt, beställer hemstädning och vissa anlitar till och med inredningsarkitekter.
På arbetsplatser varierar gör-det-själv-mentaliteten från kaffekokningsscheman till att tömma diskmaskinen, och jag har till och med hört talas om en VD som frivilligt städar företagets lokaler. Det är dock troligen ett undantag, för det är få som när de kommer till kontoret vill ta ut soporna och damma av ”bara i förbifarten” – och det är bra så.
Ur ett Excel-perspektiv bör professionellas tid på arbetsplatsen inte läggas på sekundära uppgifter.
Ur ett Excel-perspektiv bör professionellas tid på arbetsplatsen inte läggas på sekundära uppgifter. Städning och till och med att tömma diskmaskinen får en mångdubbelt högre prislapp om en skicklig programmerare gör det istället för en städare – och det kan till och med synas på slutresultatet vem som utförde arbetet.
På Turun Teknologiakiinteistöt har vi tagit idén om servicekultur ett steg längre. Som kund hos oss behöver organisationer inte lägga tid på att ens avtala om städning eller hämta posten, eftersom vi sköter allt – såvida det inte råkar finnas en överentusiastisk VD på kundföretaget som vill börja morgonen med att dammsuga. Självklart går även det bra hos oss, och vi kan vid behov ta fram en dammsugare åt dem.
Jan-Peter Hautaniemi
Operativ chef på Turun Teknologiakiinteistöt