Vad är det bästa med att arbeta i lobbytjänsten hos Turun Teknologiakiinteistöt, och vilka egenskaper är användbara i tjänsten?
Två nya personer började i lobbytjänsten hos Turun Teknologiakiinteistöt i slutet av förra året när Anette Ahonen och Lauri Tiainen började arbeta på företaget. Ahonens arbetsplats finns i BioCity, medan Tiainen sköter lobbytjänsten i InfraCity.
– Jag hörde talas om Turun Teknologiakiinteistöt för första gången när min mamma såg en annons på Facebook där det stod att företaget sökte tjänstespecialister till lobbytjänsten. Tjänsten lät intressant och arbetsuppgifterna mångsidiga, så jag skickade in min ansökan direkt och har inte ångrat mig en dag, strålar Ahonen.
Lauri Tiainen å sin sida fick syn på platsannonsen medan han arbetade utomlands.
– Jag fick veta om den lediga tjänsten medan jag fortfarande var i krishanteringsuppdrag i Somalia och planerade mina nästa steg. Jag hade egentligen av misstag blivit kvar på Turun Teknologiakiinteistöts e-postlista eftersom jag tidigare hade deltagit i vernissagen för en konstutställning i parkeringshuset.
För Ahonen är Turun Teknologiakiinteistöt den första fasta anställningen, då hon tog examen som merkonom från Turun ammatti-instituutti våren 2022. Tiainen å sin sida slutför sina historiestudier vid Åbo universitet vid sidan av arbetet.
”Jag har alltid vetat att jag vill arbeta med kundservice och jag njuter av att vara med kunder.”
I lobbytjänsten fylls dagarna av att ge råd och vägledning till människor, svara på e-post och telefonsamtal samt hjälpa kollegor. Erfarenheter från tidigare arbetsplatser har visat sig vara användbara för både Ahonen och Tiainen.
– Jag har alltid vetat att jag vill arbeta med kundservice och jag njuter av att vara med kunder. Under studietiden arbetade jag på ett café och lärde mig mycket om interaktion och människokännedom, vilket även är till nytta i lobbytjänsten i BioCity. Det bästa med mitt jobb är mina kollegor och de omväxlande arbetsdagarna. Man vet aldrig vad dagen för med sig, säger Ahonen.
– Människonära arbete är min styrka. I lobbytjänsten kan jag fokusera på att skapa en meningsfull atmosfär och smidiga möten. Dagarna fylls ofta av överraskande situationer och möten. Därför kräver arbetet god stresstålighet samt beredskap att arbeta med olika typer av människor. Förmågan till kritisk informationssökning som jag fått från mina historiestudier, samt erfarenheterna från den instabila och föränderliga arbetsmiljön i krishanteringsuppdrag, har gett mig goda förutsättningar att lösa många olika typer av situationer, avslutar Tiainen.